  信息化對中小企業(yè)的作用是不可忽視的。信息化在提高中小企業(yè)辦事效率的作用上，主要體現為以下兩個方面：速度的提高和數量的加大。其中，速度的提高主要表現為信息系統(tǒng)通過提高信息的傳播速度來提升信息的加工速度；數量的加大主要體現為信息系統(tǒng)可以存儲…
信息化對中小企業(yè)的作用是不可忽視的。信息化在提高中小企業(yè)辦事效率的作用上，主要體現為以下兩個方面：速度的提高和數量的加大。其中，速度的提高主要表現為信息系統(tǒng)通過提高信息的傳播速度來提升信息的加工速度；數量的加大主要體現為信息系統(tǒng)可以存儲、處理的數據遠遠大與傳統(tǒng)工具能夠處理的數值，并且能過確保信息的準確性與一致性。這兩個特點，使得企業(yè)信息化能夠實現傳統(tǒng)工具無法實現的復雜的、大量的加工處理過程，從而使小企業(yè)也可以滿足自身對信息的獲取、傳播和加工速度的需求，提高企業(yè)經營與管理的效率。
信息化對中小企業(yè)的意義十分突出。
第一，信息化的應用能夠促進企業(yè)的組織結構優(yōu)化，提高小企業(yè)快速反應的能力。
大多數中小企業(yè)的組織結構是建立在專業(yè)化分工基礎上的“金字塔”型組織結構，但由于其存在多等級、多層次、橫向溝通困難、對外界變化反應遲緩等弊端，已不能適應日益復雜、變化多端的市場環(huán)境。而在信息技術的支持下，企業(yè)可以簡化企業(yè)組織生產經營的方式，減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員，從而建立起精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結構。這種組織形式信息溝通暢通、及時，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應能力，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環(huán)境。
第二，信息化能夠有效地降低中小企業(yè)的成本，打破中小企業(yè)高成本、低效率的困局。
信息技術應用范圍涉及整個企業(yè)的經濟活動，可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費用。主要表現在：企業(yè)利用信息技術獲取外部信息如市場信息、產品銷售渠道信息、相關競爭信息等方面的成本降低；計算機輔助設計和制造技術可以使企業(yè)降低新產品的設計、生產成本和對現有產品進行修改或增加新性能的成本；庫存管理信息化使企業(yè)減少了庫存量，降低了管理成本；信息技術的應用尤其是迅速發(fā)展的電子商務大大降低了企業(yè)的交易成本。
第三，信息化可以提高中小企業(yè)的市場把握能力。
在把握市場和消費者方面，由于信息技術的應用，特別是電子商務在企業(yè)經營管理中的廣泛應用，縮短了企業(yè)與消費者的距離，企業(yè)與供應商及客戶建立起高效、快速的聯系，從而提高了企業(yè)把握市場和消費者的能力，使企業(yè)能迅速根據消費者的需求變化有針對地進行研究與開發(fā)話動，及時改變和調整經營戰(zhàn)略，不斷向市場提供質量更好、品種更多、更適合消費者需求的產品和服務。
第四，信息化還能使中小企業(yè)加快產品制造的速度，提高技術創(chuàng)新的能力。
信息技術能極大提高企業(yè)獲取新技術、新工藝、新產品和新思想的能力。同時，現代信息技術與制造的結合所形成的各種企業(yè)信息技術，如計算機輔助設計、計算機輔助制造、企業(yè)OA管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）、人事關系管理系統(tǒng)（HR）等，實現了企業(yè)開發(fā)、設計、制造、營銷及管理的高度集成化，極大地增強了企業(yè)生產的柔性、敏捷性和適應性。此外，集成制造技術在產品設計開發(fā)中的擴散和滲透，使企業(yè)具備大規(guī)模定制的制造能力，其結果可使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產和服務。
第五，信息化不僅能夠促進企業(yè)提高管理水平，還可以提高企業(yè)決策的科學性、正確性。 推進企業(yè)信息化是促進企業(yè)管理創(chuàng)新和各項管理工作升級的重要突破口。
企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中引進的不僅是信息技術，而更多的是通過轉變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構建扎實的企業(yè)管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經營決策的基礎。信息技術改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式，使管理者對企業(yè)內部和外部信息的掌握更加完備、及時和準確。另外，各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應用，極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學性及快速反應，提高了決策的效益和效率。
第六，信息化的應用可提升中小企業(yè)人力資源的素質。
企業(yè)的競爭是人才的競爭，是人員素質的競爭，人員素質在企業(yè)競爭優(yōu)勢中極為重要。企業(yè)信息化，可以加速知識在企業(yè)中的傳播，使企業(yè)領導至全體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高，提升了企業(yè)人力資源的素質及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領導、技術人員還是業(yè)務人員都將在信息化過程中不斷學習，學習信息技術，學習新的管理理論，實現現有知識的及時更新和新知識的應用。
總之，大力扶持各類中小企業(yè)發(fā)展，大力推進國民經濟和社會信息化是覆蓋現代化建設全局的戰(zhàn)略舉措，也是實現我國經濟結構戰(zhàn)略性調整的關鍵。在這個知識經濟的新時代，中小企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭，中小企業(yè)要走充滿活力、持續(xù)的發(fā)展的道路，就要早日做好推進企業(yè)信息化建設的工作，從而增強自身的實力和市場的競爭力。
來源：中服軟件
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